4月13日至18日，第五届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）在海口举办。作为重要通信保障单位，中国电信海南公司（以下简称“海南电信”）高度重视，周密部署，制定详细通信保障方案及应急预案，圆满完成展会期间通信保障工作，为参展商和观众打造了高速、稳定、智能的通信体验。

　　提前部署，筑牢网络防线日起，海南电信对海口各大机房、网络设备及相关线路开展深度巡检，排查潜在安全风险隐患，确保通信网络基础设施运行稳定。同时，针对展会通信需求，提前开通各类专线部。

　　为进一步优化通信性能，海南电信在展区部署5G-A智算单板，借助AI算法对历届消博会数据建模分析，精准预测参展用户活动轨迹，提前完成“大话务参数”与“负载均衡参数”配置优化。针对抖音、微信视频、CQ9电子平台技术支持扫码等主流业务，通过差异化智能调度技术动态调整5G资源，实现扫码时延短、视频流畅度高的优质体验，全面提升5G用户感知。

　　海南电信调度2辆应急通信车驻点保障，有效增强重点区域网络负荷能力。同时，在展馆内设置服务专柜，配备专业人员实时响应客户需求，快速解决网络使用问题。展会期间，累计投入应急保障队员300余人次、保障车辆59辆次，全力实现通信保障“零中断、零故障、零失误”。（黄循保、龚宝莉）