入冬以来，气温不断降低，雨雪冰冻天气逐渐增多。连日来，湖北交投鄂西北运营公司所辖616公里路段、33个基层站所、6个综合巡检办未雨绸缪、主动作为，多措并举做好冬季防冻防滑、应急保畅工作，为过往司乘营造温馨、便捷、安全的出行环境。

　　提前准备，科学部署抓主动。认真总结以往冬季应急保畅工作经验，进一步细化完善“一路多方”防冻防滑应急处置预案，成立安全领导小组，在重点路段、重点部位提前预置充足的防冻防滑物资，加强应急演练，严格执行24小时应急值班值守制度，加强流量研判、监测预警，强化工作统筹、责任落实，确保突发恶劣天气应急处置工作高效科学有序开展。

　　全面排查，消除隐患防风险。各单位组织专班对收费车道、通讯机房、发电机房等设施设备进行全面排查检修，加强机电设备日常维护保养，对排查出的问题及隐患建立工作台账，明确整改责任人、整改措施和整改时限，做到及时整改、限时整改、高效整改，坚决将安全隐患消灭在萌芽状态，确保在恶劣天气下设施设备能够稳定正常运行。

　　联勤联动，协同应对聚合力。及时掌握天气和路况信息，实时掌握车流量情况，提前做好预判，牢牢掌握工作主动权；加强与高速巡警、地方交警、路政等部门沟通协调，完善“一路多方”联勤联动机制，强化部门协同、信息共享、资源整合，多方联动推动各项工作落地见效，齐心协力打好今冬明春防冻防滑安全保卫战。

　　细致入微，温馨服务暖人心。密切关注天气变化，及时通过广播、电子显示屏等发布路况信息，积极宣传冬季行车安全知识，引导公众合理安排出行时间。增强主动服务意识，在收费站设置便民服务点，为过往司乘朋友提供热水、简餐、防冻药品等便民服务，用心用情用力为他们解决急难愁盼问题。积极拓展延伸服务，热心为司乘人员提供线路指引、政策解读等服务，方便他们舒心出行。

　　下一步，鄂西北运营公司将认真落实集团公司和行业主管部门有关做好冬季防冻防滑工作要求，常态化做好站口保畅、应急响应和文明服务等工作，不断提升道路畅通能力，全力为过往司乘朋友安全、便捷、通畅出行保驾护航。

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